SERVIÇOS AO CLIENTE

COBERTURA DA GARANTIA

Itens Não Cobertos pela Garantia

As operações e itens a seguir são considerados como parte de manutenção normal do veículo e devem portanto ser executados por conta do cliente:

  • Limpeza do Sistema de Combustível
  • Alinhamento da Direção
  • Balanceamento das Rodas
  • Ajuste dos Freios
  • Substituição do Filtro de Óleo do Motor
  • Substituição ou Complemento do Óleo Lubrificante do Motor e da Caixa de Mudanças
  • Substituição ou Complemento do Fluido do Sistema de Freios
  • Reapertos, Ajustes, Verificações em Geral, Lavagem, Graxa, Combustível e Similares
  • Substituição do Liquido do Sistema de Arrefecimento
  • Carga do Gás Refrigerante do Sistema de Ar Condicionado
  • Componentes do Motor Danificados pela Utilização de Combustível Adulterado, Contaminado ou de má Qualidade.

COBERTURA DA GARANTIA

Peças de Desgaste Natural

As peças a seguir são consideradas como de desgaste natural . As substituições dessas peças, necessárias em razão do fim da sua vida útil, são de única responsabilidade do proprietário. O desgaste nas peças assim identificadas esta intimamente ligada as condiçoes de rodagem, quilometragem percorrida, tipo de utilização e modo de dirigir:

  • Filtros de Ar
  • Combustível e Óleo
  • Pastilhas
  • Tambores
  • Lonas e Disco do Freio
  • Sistema de Embreagem ( Platô, Disco e Rolamento)
  • Amortecedores
  • Palhetas do limpador do para Brisa
  • Velas de Ignição
  • Fusíveis, Correias, Lâmpadas e Pneus

Em vidros, havendo vestigio de quebra em função de influência mecânica externa, a garantia fica automaticamente extinta.

PERÍODO DE GARANTIA DOS VEÍCULOS

Novo KA

36 meses sem limite de quilometragem

Novo KA+

36 meses sem limite de quilometragem

New Fiesta

36 meses sem limite de quilometragem

Novo Focus

36 meses sem limite de quilometragem

Nova Ecosport

36 meses sem limite de quilometragem

Edge

36 meses sem limite de quilometragem

Fusion

36 meses sem limite de quilometragem

Nova Ranger

36 meses sem limite de quilometragem

* venda na modalidade frotista ou a governo especificamente 2 anos de garantia ou 50.000km.
É obrigatório a execução das revisões periódicas, no período ou quilometragem descritas no manual de garantia do veículo. Esta garantia cobre todas as peças do seu veículo que, em serviço e uso normal apresentarem defeito de fabricação ou de material devidamente comprovado pelo distribuidor.

REVISÕES

Mão de obra gratuita dos itens constantes na tabela de manutenção nas revisões de 6 meses ou 10.000km e 12 meses ou 20.000km, desde que executadas no período.

SOLICITE AQUI O AGENDAMENTO DA REVISÃO DO SEU VEÍCULO FORD.